Seguridad del Paciente

A ser identificado por su nombre.

A no ser discriminado por ningún motivo.

A favorecer la mayor intimidad en su proceso de atención.

A que todos los informes de la historia clínica sean tratados de manera confidencial.

Al trato individualizado, digno, respetando sus creencias y costumbres.

A contar con la posibilidad de solicitar segunda opinión calificada.

Cuide su propia salud, practicando el autocuidado y siguiendo las recomendaciones del equipo asistencial.

Proporcione información completa, veraz y oportuna de sus condiciones de salud, especialmente sobre sus alergias.

Firme el consentimiento informado, cuando se requiera, previa explicación a satisfacción por parte del médico.

Cumpla con las indicaciones de aislamiento o control de infecciones dadas por el equipo de salud.

Cumpla con las indicaciones para la seguridad del paciente.

La compañía permanente se autoriza para el paciente que por su edad, diagnóstico o condición clínica lo amerite.

Use el timbre cuantas veces sea necesario, si requiere de la atención del personal de enfermería.

Pida a su familiar o acompañante lavarse las manos al llegar y después de apoyar en cualquier  situación de cuidado básico como movilización, baño o aseo del paciente.

Exija al personal médico y asistencial el uso de alcohol glicerinado.

Le recordamos que es absolutamente necesario lavarse las manos luego de usar el baño, el riesgo de adquirir infecciones aumenta en ese momento.

No deje alimentos, ni bebidas dentro de la mesa de noche.

No descuide sus objetos de valor dentro de la habitación.

Solicite información cuando tenga dudas o preocupaciones o pídale a un amigo o familiar que le ayude a preguntar y a entender las respuestas.

Informe a los médicos todas las medicinas que toma, incluso las de venta sin fórmula médica, los suplementos dietéticos y productos naturales, así como todas las alergias o reacciones que haya presentado en algún procedimiento.

Tenga presente que no se permite el lavado de ropa dentro de las habitaciones, esta debe ser traída limpia desde la casa y cambiarse con la frecuencia necesaria.

Asegúrese de haber entendido lo que ocurrirá en caso de que necesite algún procedimiento o cirugía.

Nunca deje solo al paciente, si debe ausentarse dé aviso al personal de enfermería.

Deje con seguro la habitación si el paciente se encuentra en algún procedimiento y no queda ningún familiar en esta.

No olvide que el paciente debe permanecer con pijama durante todo el tiempo de la hospitalización.

Verifique que las barandas de la cama estén en posición elevada y la cama debe permanecer en el nivel más bajo.

Cuando se requiera la movilización del paciente siempre debe estar presente el personal de enfermería.

Asegúrese que durante el tiempo que el paciente permanezca en la Clínica utilice su manilla de identificación. Verifique que la información sea la correcta.