Experiencia del paciente

Bienestar

El área de Experiencia del Paciente busca incorporar iniciativas que den respuesta a las necesidades de los pacientes y su familia, donde ellos son el centro de su modelo de atención.​

De esta manera cuenta con un equipo de trabajo dispuesto a atender cualquier duda y sugerencia, adicional a ofrecer servicios de apoyo para que la estancia en nuestra institución sea confortable. 

Cafeterías ​

• Principal en el primer piso torre quirúrgica​
• OMA​
  Ubicadas en la sala de espera de Urgencias, consultorios médicos y terraza Programa Corazón Colombia.​
• Tostao​
  Ubicada en la sala de espera de las unidades de cuidado intensivo​

Capilla y ayuda espiritual​

• Teléfono:  (+57) 601 5938210 ext. 2284​
• Ubicación: Capilla en la Torre Sur​

Cajero Davivienda​

• Ubicado en el área de consultorios médicos.

Pantallas educativas​

• En las salas de espera con temas de interés sobre su salud, nuestros servicios y procesos administrativos.​

Buzones de Sugerencias​

• Contamos con buzones en los diferentes servicios, en los cuales puede escribir sus  sugerencias, agradecimientos e inconformidades.​